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                防治“不合理低價游”當持續發力
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                來源:法治日報——法治網發布時間:2022-08-17 17:55:23

                林楠特

                文化和旅游部辦公廳近日下發了《關于加強行業監管進一步規范旅游市場秩序的通知》(以下簡稱《通知》),要求加大綜合執法力度,依法查處“不合理低價游”、導游強迫或者變相強迫購物等各類旅游市場違法違規行為。

                “不合理低價游”與強制購物、加價收費等問題相伴相生,不僅損害游客合法權益,而且擾亂旅游市場秩序,還會破壞當地城市形象與旅游生態。對此,我國旅游法、新修訂的《旅行社條例》等法律法規均有相關禁止性規定,近年來全國各地也先后開展了一系列專項整治行動。然而,“不合理低價游”并未銷聲匿跡,最近在一些地方發生的游客被要挾購物等事件,其背后就有“不合理低價游”的影子。

                “不合理低價游”之所以難以禁絕,原因在于:一些旅行社和導游在利益驅動下不惜鋌而走險;“不合理低價游”利益主體多、鏈條長、監管分散,難以全覆蓋;一些游客過于追求低價,刺激了市場需求。此外,通過保險、保健品等營銷活動向中老年群體推廣低價旅游等新情況,也為相關違法行為滋生提供了空間。

                防治“不合理低價游”等亂象,必須緊緊盯住頑疾,嚴懲針對游客的各類欺詐行為。此次文旅部及時發布《通知》,正是對相關問題作出的積極回應,傳遞出嚴格規范旅游市場秩序的鮮明態度。只有全國一盤棋、上下游齊心,堅持綜合執法與信用監管相銜接,堅持源頭治理,抓早抓小,提高監管效能,才能徹底斬斷相關利益鏈條。

                人們旅游是為了欣賞風景、放松心情。旅游市場秩序不僅影響著人們對“詩和遠方”的選擇,而且關系到旅游行業能否持續健康發展。期待各地各部門馳而不息、形成合力,充分運用法治手段規范旅游市場,依法查處包括“不合理低價游”在內的各類違法違規行為。各旅游市場主體及相關從業人員也要進一步增強法治素養和誠信意識,依法規范經營,讓“詩和遠方”更加美好,提升游客的獲得感、幸福感、安全感,如此才能讓行業健康發展、讓從業者真正受益。

                (責任編輯:林楠特)
                 
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